Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir verarbeiten, wenn Sie unseren Online-Shop unter quellemode.com besuchen oder bei uns bestellen, zu welchen Zwecken das geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Quelle Mode
Im Dienäcker 1
66693 Mettlach-Scheuerwald
Deutschland
E-Mail: info@quellemode.com

2. Hosting und Shop-System (Shopify)

Unser Online-Shop wird mit dem Shop-System Shopify betrieben. Anbieter für Kunden in der Europäischen Union ist Shopify International Limited, Irland. Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag, um den Shop bereitzustellen, Bestellungen zu verwalten und die Website sicher zu betreiben. Dazu gehören insbesondere Bestell-, Kunden- und Nutzungsdaten sowie technische Daten, etwa Ihre IP-Adresse.

Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA und in andere Drittländer kommen. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Empfänger zertifiziert ist, im Übrigen auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, zuverlässigen und effizienten Betrieb unseres Online-Shops. Soweit die Verarbeitung der Vertragserfüllung dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten übermittelt und kurzzeitig in Logfiles gespeichert, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen länger benötigt werden.

4. Cookies und Einwilligung

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit der Shop funktioniert, zum Beispiel für den Warenkorb und den Bestellvorgang. Rechtsgrundlage sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und ähnliche Technologien, die nicht technisch notwendig sind, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Dazu zeigen wir Ihnen beim Besuch unserer Website einen Cookie-Banner an. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen. Zusätzlich können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.

5. Bestellabwicklung

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die Daten, die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind: Name, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel, Zahlungsart und Bestelldetails. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen die Bestellbestätigung, die Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung und gegebenenfalls Hinweise zu Ihrer Bestellung zu senden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, etwa nach Handels- und Steuerrecht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsdienstleister

PayPal. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, geben wir die für die Zahlung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, weiter. Das gilt auch, wenn Sie die Option „Später bezahlen“ nutzen. In diesem Fall prüft PayPal selbst, ob die Option für Sie angeboten werden kann, und verarbeitet dafür Daten in eigener Verantwortung. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay. Zahlungen mit Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay werden über Shopify Payments abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten werden dabei von den Zahlungsanbietern verarbeitet. Wir selbst erhalten keine vollständigen Kartendaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur auf Grundlage der datenschutzrechtlichen Garantien, insbesondere des EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln.

7. Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Daten an das von uns beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist. Das sind in der Regel Ihr Name und Ihre Lieferanschrift. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre E-Mail-Adresse geben wir nur dann an den Versanddienstleister weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, damit er Sie über den Zustellstatus informieren kann (Sendungsavis). Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Sendungsverfolgung, die wir Ihnen selbst per E-Mail senden, ist davon unabhängig.

8. Kundenservice per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht und gegebenenfalls Bestellnummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Für die Bearbeitung von Kundenanfragen nutzen wir die Kundenservice-Software Re:amaze (Anbieter: Reamaze LLC, USA). Der Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, im Übrigen auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten und zuverlässigen Bearbeitung von Kundenanfragen.

9. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen und Angebote zu senden. Die Anmeldung erfolgt ausschließlich im Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, und erst nach Ihrer Bestätigung nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Zum Versand setzen wir einen Dienstleister ein, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@quellemode.com. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

10. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Ihre Bestellhistorie), damit Sie Ihre Bestellungen einsehen und künftige Bestellungen schneller abschließen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns eine Nachricht an info@quellemode.com senden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Vertrags- und Bestelldaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf, die in der Regel bis zu zehn Jahre betragen. Daten aus Kundenanfragen löschen wir, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen, zum Beispiel zur Abwehr von Ansprüchen, entgegenstehen. Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung. Ein Kundenkonto bleibt bestehen, bis Sie dessen Löschung verlangen.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@quellemode.com.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Für uns zuständig ist das Unabhängige Datenschutzzentrum Saarland. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort wenden.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Angebot oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.